Condizioni di Reso
Gli articoli possono essere restituiti, senza averli mai utilizzati, entro 15 giorni dalla data di consegna (incluso festivi) e ricevere il rimborso pari al prezzo sostenuto per l’acquisto (al netto delle spese di spedizione). I costi di spedizione del reso sono a carico dell’acquirente. I prodotti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati e ricevuti. Prima di spedire controlla che ogni articolo sia nelle stesse condizioni in cui è stato spedito e che sia imballato con cura e in modo ordinato, che tutte le etichette originali siano perfettamente integre e che non siano state rimosse.
L’articolo non deve essere stato usato, lavato, stirato, e/o trattato in alcun modo.
- Se le condizioni sopra elencate non vengono rispettate non riusciamo ad accettare il reso.
- Nel caso in cui l’articolo risulti difettoso o danneggiato, contattaci.
- Non si effettuano cambi di articoli.
Modalità di richiesta di reso
Entro i termini indicati, la richiesta di reso può essere effettuata compilando il form disponibile a questo link: RECESSO ORDINE.
Il cliente dovrà compilare il form inserendo le informazioni relative all’ordine effettuato. Una volta completata la richiesta, il cliente riceverà una mail di conferma della ricezione.
Rimborso
Ricevuto il reso, verificate le condizioni sopra riportate, effettueremo il rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto, esclusi i costi di spedizione. I tempi di elaborazione possono variare a seconda dell’istituto bancario e dal metodo di pagamento
